
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Le poste : Votre agence d'emploi PROMAN SAUMUR recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle H/F. Vous serez en charge d'accueillir, d'identifier et de prendre en charge les clients particuliers et professionnels, tant en face à face qu'à distance. Vous découvrirez leurs besoins afin de conseiller et de vendre les produits et services adaptés. Vous vous assurerez de la conformité des données clients et enrichirez la connaissance client via les systèmes d'information. Vous aurez également pour mission de promouvoir les offres numériques du groupe et d'assister les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales. Vous conseillerez et commercialiserez les offres bancaires tout en respectant les procédures en vigueur. Parmi vos tâches, vous réaliserez les opérations de gestion des comptes au quotidien. Vous analyserez les besoins des clients afin de leur proposer l'offre postale adéquate et effectuerez les dépôts et remises d'instance. Pour finir, vous prendrez en charge des activités standard de back office. Le métier de chargé de clientèle demande d'être à la fois efficace, polyvalent, méthodique et ordonné afin de répondre au mieux aux besoins[...]